UKK
Kuinka kauan kestää, että öljyni saapuu?
Riippuen kohdemaan sijainnista, tilaus saapuu yleensä 3–5 päivän kuluessa, mutta tilaus voi saapua 7 päivän kuluessa lähetyksestä, riippuen tilausajankohdasta ja tilausmäärästä.
Mikä on toimituskulut?
Toimituskulut vaihtelevat määränpäämaan mukaan. Kaikki tilaukset lähetetään turvallisessa pakkauksessa, seurannalla koko Euroopan unionissa ja särkyvien tuotteiden vakuutuksella, jotta toimitus olisi luotettava kaikkialla EU:ssa.
Teemme yhteistyötä Correosin ja muiden arvostettujen kuljetusyritysten kanssa varmistaaksemme nopean ja turvallisen toimituksen.
Toimituskulut seuraaviin maihin ovat:
- Espanja: 6,90 €
- Baleaarit: 9,90 €
- Portugali: 14,90 €
Muiden Euroopan unionin maiden toimituskulut ovat 29,90 €:
Saksa, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kypros, Kroatia, Tanska, Slovakia, Slovenia, Viro, Suomi, Ranska, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Tšekki ja Romania.
Mihin maihin toimitatte?
Toimitamme tällä hetkellä seuraaviin maihin:
Espanja (Manner-Espanja ja Baleaarit).
Saksa, Itävalta, Belgia, Tanska, Ranska, Kreikka, Irlanti, Italia, Luxemburg, Alankomaat, Portugali, Ruotsi, Bulgaria, Kypros, Kroatia, Slovakia, Slovenia, Viro, Suomi, Unkari, Latvia, Liettua, Puola, Tšekki ja Romania.
Kaikki tilaukset lähetetään turvallisessa pakkauksessa, seurannalla koko Euroopan unionissa ja särkyvien tuotteiden vakuutuksella.
Mitä maksutapoja teillä on?
Tällä hetkellä käytettävissä olevat maksutavat ovat:
-
PayPal
-
Luotto-/maksukortti Stripe-palvelun kautta
-
Pankkisiirto:
- Suorita siirto
Kirjaudu verkkopankkiisi, käytä mobiilisovellusta tai käy pankkikonttorissa suorittaaksesi siirron. Varmista, että syötät tiedot oikein, jotta käsittelyssä ei tule viivästyksiä.
Pankkisiirron käsittely voi kestää 2–3 arkipäivää.
- Pankkitiedot
Käytä seuraavia tietoja siirtoa varten:
Tilinomistaja: Fernandez Olive
Pankki: BBVA
IBAN: ES45 0182 3356 9102 0157 1012
BIC/SWIFT: BBVAESMM
Viite: Ilmoita tilausnumerosi ja koko nimesi.
⚠️ On tärkeää, että lisäät nämä tiedot, jotta voimme tunnistaa maksusi oikein.
- Maksun vahvistusaika
Käsittelemme maksusi 24–48 tunnin kuluessa siirron vastaanottamisesta. Kun maksu on vahvistettu, lähetämme sinulle sähköpostitse ilmoituksen, että tilauksesi on käsittelyssä.
Tärkeä huomautus:
Varmista, että siirto suoritetaan euroina (€), jotta vältät lisämaksut tai ongelmat maksun käsittelyssä.
Maksamattomat tilaukset perutaan automaattisesti 5 arkipäivän kuluttua.
Kiitos luottamuksestasi Fernández Oliveen.
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Kuinka säilyttää oliiviöljyä?
- Säilytä pimeässä paikassa.
- Säilytä viileässä lämpötilassa (15–20°C).
- Sulje säiliö huolellisesti käytön jälkeen.
- Vältä äkillisiä lämpötilan vaihteluita.
- Kuluta 12 kuukauden sisällä parhaan laadun säilyttämiseksi.
Mitä teen, jos saan vahingoittuneen tai väärän tuotteen?
Jos saat vahingoittuneen tai väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: